Nu blir det litet praktisk information i ett inte så roligt ämne: Vad gör man upptäcker en felaktighet i tidningen eller på Dagen.se? För fel blir det då och då, hur mycket vi än anstränger oss. Det är därför vi nyligen införde en särskild rättelsespalt i tidningen. Vi är övertygade om att vår trovärdighet stärks av att vi tydligt markerar vår beredvillighet att rätta till sådant som inte är korrekt. Samma slutsats har andra tidningar också dragit. Svenska Dagbladet har till exempel en daglig rättelsespalt på framträdande plats.
Så vad gör man då när man upptäcker ett fel? Svaret är enkelt: Man meddelar oss, så att vi kan rätta till det. Handlar det om Dagen.se är det absolut bästa sättet att använda den knapp som finns under varje text: "Anmäl fel" . Då landar nämligen omedelbart ett e-postmeddelande hos flera olika personer och det går normalt sett mycket snabbt att rätta till det som är tokigt. Skickar man mailet till den som skrivit artikeln kan det ta längre tid eftersom han eller hon inte nödvändigtvis är på plats framför datorn.
Gäller det den tryckta tidningen är det säkraste att skicka ett mail till nyhetschefen@dagen.se, som också det når flera olika personer. Eller att ringa antingen artikelns författare (numret finns under texten) eller tjänstgörande nyhetschef på 08-619 24 24. Allt i syfte att göra tidningen ännu bättre.
