Vanliga frågor
Få svar på de vanligaste frågorna till Dagens kundcenter.
Inloggning
Min inloggning fungerar inte - vad gör jag?
Kontrollera följande:
- Har du använt rätt användarnamn (mejladress eller telefonnummer) att logga in med?
- Har du skrivit rätt lösenord med versaler, gemener och siffror?
- Prova att Logga ut, som finns menyn som du kommer till genom att klicka på de tre strecken längst upp till höger på Dagen.se. Logga ut finns längst ner till höger i menyn. Sedan provar du att logga in igen genom att klicka på Logga in på desktop eller ikonen med en siluett uppe till höger på en mobil.
- Om du fortfarande inte kan logga in, testa att återställa ditt lösenord på Dagen.se (eller i appen) genom att klicka på Skapa nytt lösenord.
Om inte heller det hjälper: Kontakta vårt kundcenter på 08-619 24 20 eller info@dagen.se
Måste jag logga in varje gång?
Nej, när du loggar in så ska du inte behöva göra det igen så länge du återkommer till Dagen.se regelbundet. Du behöver dock logga in separat på sajten, i vår digitaltidningsapp eDagen och i vår nyhetsapp, samt om du klickar på en av våra artiklar på Facebook. Under lång inaktivitet kan du bli utloggad.
Kan fler i familjen använda samma inloggning?
Ja, man kan vara inloggad på upp till fem enheter med samma inloggning.
Prenumeration
Vad kostar en prenumeration?
Se våra priser på vår prenumerationssida.
Vad är Min Sida?
På Min sida kan du administrera din prenumeration. Du kan:
- Utföra adressändring om du flyttar och byter postadress.
- Göra tillfällig adressändring, till exempel till din sommarstuga.
- Reklamera tidning – om du inte fått leverans som du ska.
- Ändra prenumerationsform och betalningsperiod.
- Avsluta din prenumeration.
- Förnya ditt betalkort om det har gått ut.
Det går också att kontakta vårt kundcenter på 08-619 24 00 eller info@dagen.se
Digitaltidningen eDagen
Jag är pappersprenumerant och vill läsa digitaltidningen. Hur gör jag?
På dator kan du hitta eDagen på etidning.dagen.se. Digitaltidningen (eDagen) ingår i alla våra prenumerationer förutom Dagen Sajt.
Om vill läsa digitaltidningen på din mobil eller surfplatta måste du först ladda ner vår app, som finns på både App Store och Google Play. Läs mer om hur du gör det på Dagen.se/app
Du loggar in med samma användarnamn och lösenord som du använder på Dagen.se. Vill du byta lösenord gör du det på Min Sida på Dagen.se.
Behöver du ytterligare hjälp?
Ta kontakt med vårt Kundcenter så hjälper vi dig. Ibland kan vi behöva extra information om din inloggning. Du hittar den här.